小谈的艺术

• 在西方世界，除了公众演讲，最大的社交恐惧是与陌生人开始对话。为了克服被拒绝的恐惧，意识到在大多数情况下，当你努力与他们交谈时，人们会对此表示赞赏，这很有帮助。
• 在某些情况下，不说话可能会让你显得傲慢或冷漠。开始对话可以很简单：首先，对某人微笑；其次，建立眼神接触；第三，主动自我介绍。
• 接近一群人：1，远处表现出你对这个小组的兴趣，注意发言者。2，群体会注意到并为你腾出空间。3，在你表达任何强烈观点之前，让小组对你有好感。
• 引导对话会唤起积极的情感，使人们愿意与你合作或社交。承担这一责任的一个简单方法是表现得像一个主人，问：“你叫什么名字？”强调“你”，让他们感到被重视。
• 改善对话的最佳方法是提出开放式问题，这表明你真心关心他们想说的话。
• 对话不可避免地会有尴尬的沉默。你可以通过询问与当前情境相关的开放式问题或使用FORM首字母缩略词（家庭、职业、休闲和其他）来恢复舒适的交流。
• 成为一个积极的倾听者，肢体语言很重要：避免交叉双臂、耸肩或摆弄衣物、头发或珠宝。相反，向前倾身、点头、微笑并保持眼神接触。
• 成为一个积极的倾听者，语音提示也很重要：通过询问关于细节的后续问题来参与，热情回应以表达你的兴趣，或对发言者所说的内容进行释义以澄清。
• 优雅地结束对话的第一件事是回到你讨论的重点。如果你真心想在稍后继续讨论，交换联系方式，说明你接下来要做什么（如果是熟人）握手并道别。
• 重要的是要遵循你所说的接下来要做的事情。否则，另一方可能会认为你根本不享受与他们的相处，这会伤害他们的感情。
• 以介绍你的对话伙伴给新朋友的方式结束对话是一种礼貌的方式，这将扩大他的社交网络，并确保他不会觉得你在抛弃他。或者反过来，你可以请他们介绍你给其他人。