网站用户体验的 4 条指导原则
· 阅读需 3 分钟
许多网站建设者常犯的一个错误是将网站创建得像产品宣传册一样。网站建设者不遗余力地为访客提供最详细的信息。然而,这种类型的网站无法留住用户。
这是因为大多数人不想花太多时间去了解事物是如何运作的。相反,他们更喜欢通过点击来尝试和自己弄明白。
从用户的角度来看,一个好的网站允许他们通过玩弄来找到所需的信息。基于《别让我思考,重温版》一书,我们总结了创建高可用性网站的四条指导原则。
从清晰的导航开始
当用户第一次访问一个网站时,他几乎无法估计网站的规模。他可能会选择退出,因为不知道网站是如何组织的。这就是导航栏如此必要的原因。在每个页面上,导航应使用户能够定位他们的位置,如何返回主页,在哪里可以搜索关键词以及其他有关如何使用网站的额外信息。最重要的是,导航必须简单明了;否则,用户可能会感到困惑并直接点击离开。